Privacy

Privacyverklaring

Bij AhaWereld vinden we het belangrijk dat persoonsgegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen we in duidelijke taal uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten betrokkenen hebben.

Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2026 · versie 1.0

1. Wie is verantwoordelijk?

AhaWereld is een educatief merk en handelsnaam van AhaWinkel.nl. Alle overeenkomsten, facturatie en dienstverlening worden verzorgd door AhaWinkel.nl.

AhaWinkel.nl

Van Wassenaarsstraat 40
2361 KJ Warmond
Nederland

KvK: 93057555
BTW: NL004998579B07

Privacycontact: info@ahawinkel.nl
Telefoon: +31 6 4545 9413

2. Voor wie geldt deze verklaring?

Deze privacyverklaring kan betrekking hebben op:

  • bezoekers van deze website
  • contactpersonen van scholen en BSO-organisaties
  • aanvragers van een demo of offerte
  • klanten en schoolbesturen
  • leerkrachten en beheerders
  • gebruikers van de digitale leeromgeving
  • leerlingen, voor zover hun gegevens via de school worden verwerkt

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

We noemen hieronder alleen gegevens die daadwerkelijk worden verwerkt binnen de functies die AhaWereld aanbiedt.

Website en formulieren

  • naam
  • e-mailadres
  • telefoonnummer (optioneel)
  • school of organisatie (optioneel)
  • berichtinhoud en aanvraaggegevens (zoals aantal leerlingen)

Bestellingen

  • contact- en factuurgegevens
  • bestelde producten en aantallen
  • betaalstatus (de betaling zelf verloopt via de betaaldienst)

Accountgegevens

  • account-ID en e-mailadres
  • rol en rechten binnen het beheer
  • technische logininformatie voor een veilige sessie

Leerlinggegevens

Leerlinggegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover een school daar in de digitale leeromgeving gebruik van maakt en beperkt zich tot wat nodig is voor de dienst. Zie ook AVG & gegevensbescherming.

Technische gegevens

  • IP-adres en technische loggegevens die nodig zijn voor beveiliging en foutopsporing
  • cookie- en opslaggegevens zoals beschreven in de cookieverklaring

4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

DoelGegevensGrondslagBewaartermijn
Contact- en informatieverzoeken beantwoordenNaam, e-mailadres, telefoonnummer, school, berichtinhoudToestemming / gerechtvaardigd belang bij zakelijke communicatie[BEWAARTERMIJN]
Demo inplannen en offerte opstellenNaam, e-mailadres, telefoonnummer, school, aantal leerlingen, wensenUitvoering van een overeenkomst of maatregelen vóór het sluiten daarvan[BEWAARTERMIJN]
Bestelling, levering en facturatieContact- en factuurgegevens, bestelgegevens, betaalstatusUitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
Toegang tot de digitale leeromgevingAccountgegevens van leerkrachten/beheerders en, voor zover de school deze aanlevert, leerlinggegevensUitvoering van de overeenkomst met de school[BEWAARTERMIJN]
Beveiliging en misbruikpreventieTechnische loggegevensGerechtvaardigd belang bij een veilige dienst[BEWAARTERMIJN]
Nieuwsbrief (optioneel)E-mailadresToestemming, altijd intrekbaarTot intrekking van de toestemming

5. Gegevens van kinderen

  • AhaWereld past dataminimalisatie toe: we verwerken niet meer leerlinggegevens dan nodig is om de leeromgeving te laten werken.
  • De school bepaalt welke leerlinggegevens worden gebruikt en is in de regel verwerkingsverantwoordelijke; AhaWereld handelt daarbij als verwerker.
  • Leerlinggegevens worden niet gebruikt voor advertentieprofilering of commerciële profilering van kinderen.
  • Afspraken over leerlinggegevens worden waar nodig contractueel met de school vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.
Informatie over gegevensverwerking voor scholen

6. Met wie delen wij gegevens?

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren, en alleen met de volgende categorieën:

  • hosting- en database-infrastructuur waarop de website en leeromgeving draaien
  • e-maildienst voor het versturen van bevestigingen, offertes en facturen
  • betaaldienst voor het afhandelen van online betalingen in de webshop

We verkopen geen persoonsgegevens. Verstrekking aan andere partijen gebeurt alleen als dat wettelijk verplicht is.

7. Gegevens buiten de EER

Wij streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Indien een verwerking buiten de EER plaatsvindt, gebeurt dat uitsluitend met passende waarborgen. Neem contact op via info@ahawinkel.nl voor actuele informatie over een specifieke dienst.

8. Hoe lang bewaren wij gegevens?

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat voorschrijft.

GegevensBewaartermijn
Aanvragen via formulieren[BEWAARTERMIJN]
Accountgegevens[BEWAARTERMIJN]
Leerlinggegevens[BEWAARTERMIJN]
Facturen en administratie7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
Technische logs[BEWAARTERMIJN]

Termijnen die als [BEWAARTERMIJN] zijn weergegeven, zijn nog niet definitief vastgesteld en worden ingevuld zodra deze zijn bepaald.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeperking op basis van rollen, logging van beheerhandelingen en beveiligde opslag. Geen enkele dienst kan absolute veiligheid garanderen; we blijven onze maatregelen daarom doorlopend beoordelen.

10. Rechten van betrokkenen

  • inzage in de gegevens die wij verwerken
  • correctie van onjuiste gegevens
  • verwijdering van gegevens
  • beperking van de verwerking
  • bezwaar tegen verwerking
  • dataportabiliteit, voor zover van toepassing
  • intrekken van toestemming, wanneer toestemming de grondslag is

Een verzoek kun je indienen via info@ahawinkel.nl. Gaat het om leerlinggegevens? Dien het verzoek dan bij voorkeur via de school in.

Privacyverzoek indienen

11. Klacht indienen

Kom je er met ons niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy. We stellen het op prijs als je je klacht eerst met ons bespreekt, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

12. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteit of gewijzigde wetgeving. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2026.